Для того чтобы создать анкету не нужно быть программистом. Достаточно воспользоваться бесплатным сервисом Яндекса "Формы".
Пример анкеты: http://mbdou42rostok.ru/o-sadike/48-anketirovanie
1. Зарегистрируйтесь в Яндексе (создайте почтовый ящик)
Найти сервис можно введя поисковый запрос "Яндекса Формы" или перейдите поссылке по ссылке https://forms.yandex.ru/admin/
2. Кликните по кнопке "Создать форму из шаблона"
3. Замените название "Новая форма" на "Анкета для родителей "Удовлетворенность качеством оказываемых образовательных услуг в ДОУ"
4. Cоздавайте поля анкеты.
Некоторые вопросы подразумевают один ответ из нескольких.
Иные позволяют поставить галочки перед несколькими вариантами.
Интерфейс интуитивно понятен.
Пункт меню "Ответы" позволяет отслеживать статистику.